Spalio 25 d. dviems Nacionalinės švietimo agentūros darbuotojams nustatytas COVID-19 virusas. Vadovaujantis Nacionalinio visuomenės sveikatos centro (NVSC) rekomendacija, nuo spalio 26 d. iki lapkričio 5 d. visi Nacionalinės švietimo agentūros darbuotojai išleidžiami dirbti nuotoliniu būdu. Dalis darbuotojų ne tik dirbs iš namų, tačiau ir bus saviizoliacijoje.
COVID-19 viruso atvejai fiksuoti Nacionalinės švietimo agentūros patalpose M. Katkaus g. 44 ir Viršuliškių g. 103, Švietimo pagalbos departamente.
Agentūroje imtasi visų saugumo užtikrinimui būtinų priemonių.